Herramienta de prueba. No es un servicio de emergencias real: ninguna notificación sale de la app, ni a servicios de emergencia ni a tus contactos de emergencia, y los datos pueden ser simulados o provisionales. En una emergencia real, llama al 112.

Plataforma de concienciación e información para personas mayores, personas con discapacidad y personas vulnerables. Su finalidad es facilitar el acceso a la información útil antes y durante una emergencia (avisos oficiales, rutas de evacuación, refugios, farmacias de guardia y recursos de ayuda) con un lenguaje claro y letra legible. No sustituye a los servicios de emergencia: ante un peligro real, llama al 112.

Zonas Rurales

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ForeignersActualizado ahora mismoEspaña y Europa no admiten más sorpresas, prepárate. Todo el mundo cuenta.
Phones, resources and sections from the whole app

Siga siempre las órdenes de las autoridades

Protección Civil, bomberos, Policía, Guardia Civil, emergencias sanitarias y el 112 dirigen la emergencia: sus instrucciones prevalecen sobre cualquier dato de esta aplicación, incluidas las rutas de evacuación y los mapas. Esta herramienta ayuda a orientarse, no sustituye a los servicios de emergencia. Ante una urgencia real, llame al 112.

📞 112
Zonas rurales Puntos de encuentro seguros112 siempre disponible
Dónde reunirse en el medio rural ante una emergencia

Zonas rurales: puntos de encuentro seguros en España

Mapa con los puntos de encuentro y refugios de toda España para inundación e incendio forestal, y todos los supuestos y variantes de actuación en pueblos, diseminados y zonas agrícolas. Ante una emergencia, llama al 112 y sigue las órdenes de Protección Civil y de tu ayuntamiento.
MUY IMPORTANTEEl 112 funciona sin tarjeta SIM
Este es el dato que salva vidas y hay que saberlo de memoria: el 112 es gratuito, funciona sin tarjeta SIM y se puede marcar con el móvil bloqueado, en toda España y la UE. Solo necesita que alguna antena te dé cobertura, aunque sea de otro operador. Si la voz no entra, envía un SMS al 112 con tu ubicación: se encola y se entrega en cuanto recupere una pizca de señal. Llamar al 112 ahora
Sin tarjeta SIM

El 112 se marca sin SIM, sin contrato y sin saldo, y también con el móvil bloqueado.

Cualquier operador

Conecta con la antena más cercana de cualquier compañía, no solo con la tuya.

SMS al 112

Si la voz no entra, el SMS se encola y se entrega en cuanto vuelve una pizca de señal.

GPS sin datos

El GPS del móvil no usa datos. Anota tus coordenadas y dáselas al 112.

Gratuito en la UE

El 112 es gratis en toda España y en cualquier país de la Unión Europea.

112 siempre disponible

Es el canal único de emergencias y deriva a Protección Civil, bomberos y Guardia Civil.

Curiosidades para no quedar incomunicado
Activa y desactiva el modo avión

Cada 30-60 s el móvil rebusca antena. Apagar y encender el modo avión le fuerza a reengancharse con la antena más cercana.

Sube a una zona alta

Ventana, balcón, tejado o la cota más alta del terreno. Unos metros de altura ganan mucha cobertura.

Fuerza 3G o 2G

En ajustes de red móvil, elige 3G/2G en vez de 5G/4G: llega más lejos y penetra mejor en valles y sótanos.

Quita la funda metálica

Las fundas de metal o imán bloquean la antena. Sin funda el móvil capta mejor la señal.

El SMS llega antes que la voz

WhatsApp y SMS necesitan menos cobertura que una llamada. Si la voz no entra, prueba el SMS.

Linterna como señal de socorro

De noche, tres destellos repetidos con la linterna es la señal internacional de emergencia.

Tono y vibración al máximo

Para no perder una llamada o SMS de retorno del 112, sube el volumen y activa la vibración.

Cierra apps en segundo plano

Las apps abiertas chupan batería. Ciérralas y activa el bajo consumo: alargas horas de emergencia.

Batería compartida

Un powerbank o cargar el móvil del vecino puede ser la diferencia entre avisar o no avisar.

SOS por satélite

iPhone 14+ y algunos Android modernos tienen emergencia por satélite sin cobertura. Actívalo si lo tienes.

Radio de pilas o del coche

Capta las emisiones de Protección Civil cuando el móvil ya no da más de sí.

Anota tu ubicación GPS

Con el GPS anota tus coordenadas y el municipio: es lo primero que te pide el 112.

Aunque marque 0% de batería

Algunos móviles guardan un resto de batería para una llamada de emergencia aunque la pantalla muestre 0% y se apaguen. Intenta marcar el 112 aunque parezca muerto.

Llama al 112 por WiFi Calling

Si no hay cobertura móvil pero hay WiFi, el 112 puede entrar por WiFi Calling (VoWiFi). Actívalo en ajustes de red y llama igual que siempre.

Postes SOS de la carretera

Los postes naranjas de autopista y autovía son gratuitos y marcan directamente al 112 sin móvil. En carretera, corre al poste más cercano.

Última posición conocida

Si activas «Compartir ubicación» en Google Maps o WhatsApp antes de irte de cobertura, tu contacto seguirá viendo tu última posición aunque pierdas señal.

Buscar mi dispositivo

Find My iPhone / Find My Device guarda la última posición del móvil. Es la mejor pista para un rescate si pierdes cobertura y nadie te localiza.

Activa el GPS con cobertura

El primer fijado del GPS descarga datos (efemérides). Si lo activas con cobertura, luego fija tu posición en segundos sin red.

Llama al 112 con la voz, sin desbloquear

«Hey Siri / Ok Google, llama al 112» funciona con el móvil bloqueado. Si no puedes desbloquear ni marcar, la voz activa la llamada de emergencia.

El cuerpo absorbe la señal

El móvil pegado al cuerpo (bolsillo interior, bolso, mano en el pecho) atenúa la señal. Levántalo en alto y sepáralo del cuerpo para ganar cobertura.

Da tu número al 112

Si la llamada se corta, el 112 puede devolvértela. Di tu número al principio para que te rellamen en cuanto recuperes una pizca de señal.

Quema de rastrojos según tu ubicación

GPS

Activa tu ubicación para ver si la quema de rastrojos está prohibida, condicionada o permitida en la zona de riesgo de incendio más cercana. El estado lo marca el plan de prevención de cada zona.

Confirma SIEMPRE si puedes quemar antes de hacerlo

No te fíes solo de la información de esta aplicación. El estado mostrado es orientativo y puede estar desactualizado. Antes de encender cualquier fuego, confirma el permiso con tu ayuntamiento, el servicio de extinción de incendios o la autoridad competente de tu comunidad autónoma. La quema sin autorización es una infracción muy grave.

Call 112Autoridad competente → Ayuntamientos · Bomberos · Protección Civil
Fuente oficial de los datos de incendios forestales

El estado de la quema de rastrojos de cada zona lo marca su plan de prevención, de acuerdo con la normativa de la comunidad autónoma y los datos oficiales anteriores. Ante cualquier duda, llama al 112.

Normativa local vigente para la quema de rastrojos

Ver detalle
La quema de rastrojos está regulada por leyNo basta con el estado del semáforo: la quema de restos agrícolas está sujeta a la normativa estatal de incendios forestales y a la ley forestal de cada comunidad autónoma. Consulta siempre el plan oficial de tu comunidad y pide autorización al ayuntamiento antes de quemar.
Obligaciones comunes a toda España
  • Autorización previa del ayuntamiento o del organismo forestal competente de la comunidad autónoma. Sin autorización, la quema es ilegal.
  • Aviso previo a la Guardia Civil y al servicio de prevención de incendios, con fecha, hora y lugar exactos de la quema.
  • Prohibida en época de peligro alto de incendio (normalmente del 1 de junio al 30 de septiembre, variable según la comunidad y la meteorología).
  • Medios de extinción a disposición inmediata: mangueras con agua, extintor, herramientas y, si la zona lo exige, maquinaria pesada.
  • Franja de seguridad perimetral limpia de vegetación seca, separada de monte, lindes y edificaciones.
  • Prohibida con viento o cuando el servicio meteorológico avise de riesgo de incendio o sequía.
  • El responsable de la quema es civil y penalmente responsable del daño que cause el fuego, incluido si pasa a monte o propiedad ajena.

Puntos de encuentro seguros · España

11 puntos
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Leaflet Imágenes satelitales: Esri, Maxar, Earthstar Geographics y la comunidad GIS, © MITECO — SNCZI (Cartografía de zonas inundables)
🌊 Capa de inundación
Periodo de retorno (SNCZI)
Áreas inundables oficiales del MITECO (SNCZI). Q10 = más frecuente; Q500 = más extremo. Acércate para ver el detalle del cauce.
🌊 Zonas de riesgo de riada
Riesgo bajoPeriodo de retorno bajo
Riesgo moderadoInundación previsible
Riesgo altoInundación probable
Riesgo extremoInundación muy probable
Puntos en la plataforma (11)
Punto de encuentro
Punto de encuentro Plaza de España Sevilla
📍 Plaza de España, Sevilla
Capacidad: 1500 personas
🧭 Cómo llegar
Refugio
Refugio Feria de Muestras Valencia
📍 Av. de Pío XII, Valencia
Capacidad: 800 personas
Punto de encuentro
Punto de encuentro Sardinero Santander
📍 Playa del Sardinero, Santander
Capacidad: 1200 personas
🧭 Cómo llegar
Refugio
Refugio Fira de Barcelona
📍 Av. de la Granvia 200, Hospitalet de Llobregat
Capacidad: 1000 personas
Punto de encuentro
Punto de encuentro Parque Grande Zaragoza
📍 Paseo de Cuéllar, Zaragoza
Capacidad: 1000 personas
🧭 Cómo llegar
Refugio
Refugio BEC Bilbao Exhibition Centre
📍 Av. de Montrondo 1, Barakaldo
Capacidad: 900 personas
Refugio
Refugio Palacio de Ferias Málaga
📍 Calle Ortega y Gasset 201, Málaga
Capacidad: 600 personas
Punto de encuentro
Punto de encuentro El Retiro
📍 Parque del Retiro, Madrid
Capacidad: 2000 personas
🧭 Cómo llegar
Refugio
Refugio Polideportivo Vallecas
📍 Av. de la Albufera 78, Madrid
Capacidad: 500 personas
Punto de encuentro
Plaza Mayor - Punto de encuentro
📍 Plaza Mayor, Zaragoza
Capacidad: 500 personas
Refugio
Pabellón Deportivo Municipal - Refugio
📍 Polígono municipal, Cazorla
Capacidad: 300 personas

Imagen satelital de alta definición (Esri World Imagery). Inundación: capa oficial de zonas inundables del MITECO (SNCZI) por periodo de retorno. Incendio: capas oficiales EFFIS/Copernicus (focos activos, peligro FWI, combustible seco, sequía, zonas quemadas) y NDVI de NASA. Puntos amarillos: puntos de encuentro. Puntos verdes: refugios. Usa los conmutadores del mapa para activar cada capa y acércate para ver el detalle.

Protocolo: Listo · Prepárate · Vete

Ante la riada

El protocolo "Listo, Prepárate, Vete" te prepara y te saca del agua por fases. Cuándo refugiarte y cuándo huir lo decides con la regla de abajo; en duda, llama al 112 y obedece a Protección Civil. Una rambla seca puede llenarse en segundos, aunque no llueva donde estás.

Listo
Conoce tu riesgo y prepara tu casa ANTES de la riada
  • Consulta el mapa de zonas inundables del SNCZI (MITECO) y averigua si tu vivienda o el camino quedan dentro del cauce o la llanura de inundación.
  • Prepara un kit de emergencia: documentos en bolsa de agua, medicación, agua, linterna, radio a pilas y ropa de abrigo.
  • Identifica el punto de encuentro alto y la ruta de evacuación oficial del ayuntamiento, y una alternativa fuera del cauce.
  • Revisa desagües, sumideros y rejillas; retira objetos del bajo y del patio que pueda arrastrar el agua.
  • Acuerda con tus vecinos quién avisa a los mayores y a personas con movilidad reducida.
Prepárate
Mantente alerta y ten TODO listo para irte
  • Sigue los avisos de AEMET (lluvia y tormenta), Protección Civil y el 112; no esperes a ver el agua.
  • Mete en el coche el kit, documentos y medicación; apárcalo en zona alta, en dirección de salida.
  • Desconecta la electricidad y el gas; cierra y asegura puertas; retira vehículos del garaje y del bajo.
  • Prepara sacos de arena, barreras y manguitos en las puertas bajas; sella huecos con material impermeable.
  • Reúne a las personas y animales en una sola estancia; ten el móvil cargado y un power bank.
Vete
Evacúa PRONTO a zona alta por la ruta designada
  • Vete en cuanto llegue la orden de evacuación o si el agua sube o se oye la riada: no esperes.
  • Cierra el gas y la electricidad al salir; deja las llaves puestas y avisa a los vecinos.
  • Sigue la ruta de evacuación oficial; si está cortada, usa la alternativa acordada, siempre fuera del cauce.
  • NUNCA cruces un vado, puente o carretera inundada, ni a pie ni en coche: 30 cm de agua arrastran un turismo.
  • Si no puedes salir, refúgiate en un punto de confinamiento seguro (ver abajo) y llama al 112.
¿Refugiarse en casa o huir?
Refugiarse en cota alta (confinamiento)

Cuando el agua ya entró, la ruta está cortada o no da tiempo a salir.

  • Sube a la planta más alta o al tejado; lleva linterna, agua y el móvil cargado.
  • Llama al 112 y di tu dirección exacta; coloca telas o señales visibles en la ventana.
  • No toques electrodomésticos ni el cuadro eléctrico aunque el agua haya subido.
  • NUNCA bajes al sótano, garaje ni planta baja: el agua sube rápido y puede atraparte.
Huir (evacuación)

Cuando hay tiempo y ruta segura, o la autoridad ordena evacuar.

  • Huye por la ruta designada, cuesta arriba y fuera del cauce; no cruces vados ni puentes sumergidos.
  • Si el agua te alcanza, abandona el coche y sube a terreno alto: el coche es el peor refugio.
  • Avisa al 112 de tu posición; lleva el kit, agua y mascotas si es posible.
  • Avisa a los mayores y a vecinos sin movilidad; si no los localizas, informa al 112.
Puntos de confinamiento seguros
Cota alta fuera del cauce

Cerro, meseta o terreno elevado fuera de la llanura de inundación. Es la opción principal: el agua no llega arriba.

Edificio robusto de planta alta

Refugio municipal, colegio, iglesia o nave sólida con planta alta. Sube y espera al rescate.

Carretera o puente en cota superior

Tramo elevado y estable, fuera del cauce y de la corriente, para reunirse hasta la evacuación.

Nunca en sótanos, vados ni coches

Evita sótanos y garajes (se inundan sin salida), vados y ramblas secas, y el coche: 30 cm de agua lo arrastran.

Red de avistamiento y vigilancia de ramblas

Detecta y avisa pronto

La rapidez en detectar y avisar salva vidas en las riadas. Vigila cauces, ramblas y vados en horas de máximo riesgo, y da el aviso por el canal correcto en cuanto notes subida del nivel, turbidez o ruido de agua. Si no hay cobertura móvil, usa las señales de emergencia del campo. Una rambla seca puede llenarse en segundos, aunque no llueva donde estás: la riada llega de aguas arriba.

Canales oficiales de coordinación
Qué vigilar y desde dónde
Puntos de avistamiento

Cabezera de la rambla, puente o atalaya con vistas al cauce. En riesgo alto, vigila sobre todo con lluvia sostenida y tormenta, y de noche, cuando la riada suele pillar dormidos.

Signos de riada inminente

Subida repentina del caudal, agua turbia o con restos, olor a tierra mojada intensa, ruido sordo de agua, pájaros y animales que huyen del cauce. Si dudas, avisa: mejor un falso aviso que una riada sin detectar.

Niveles SAIH y embalses

Consulta el aforo del cauce y del embalse aguas arriba en el SAIH de la confederación. Un vertido o desbordamiento programado puede elevar el nivel kilómetros aguas abajo sin aviso.

Vados y pasos de agua

Vigila vados, badenes y puentes bajos: son lo primero en cubrirse. Avisa y bloquea el paso: 30 cm de agua o 50 cm de corriente arrastran a una persona o un coche.

Cómo avisar SIN cobertura móvil
SMS al 112

El SMS llega con menos cobertura que la llamada. Envía "RIADA + cauce/municipio + referencia" y tu móvil reintentará la entrega.

3 silbidos largos · grito "¡Agua!"

Señal acústica de emergencia: 3 silbidos o toques repetidos, o gritos de "¡Agua!" o "¡Riada!" para alertar a vecinos y avistadores cercanos.

3 destellos de linterna

De noche, da tres destellos repetidos con la linterna del móvil hacia el núcleo, el puente o las viviendas más altas: es la señal internacional de socorro luminosa.

Bandera o tela visible en cota alta

Coloca una tela roja o blanca en una pértiga o ventana alta del punto de reunión: marca tu posición al rescate aéreo y a los equipos de tierra.

No te fíes solo de tu vistaUna rambla seca puede llenarse en segundos y el agua llega de aguas arriba, aunque no llueva donde estás. En cuanto notes subida, turbidez o ruido de cauce, da el aviso: el 112 prefiere un aviso que resulte falso a una riada tardía. No cruces vados ni puentes sumergidos, ni a pie ni en coche, y deja el rescate a los profesionales.
Qué se considera un punto de encuentro seguro
Zona alta o elevada

Terreno elevado, fuera del cauce y de la llanura de inundación. Es la opción principal: el agua no llega arriba.

Refugio municipal

Polideportivos, centros cívicos, ayuntamientos o colegios habilitados por Protección Civil.

Carretera en cota superior

Tramo de carretera elevado y estable, fuera del cauce, para reunirse hasta la evacuación.

Supuestos y variantes
Aviso de riada y evacuación preventiva
Punto de encuentro alto designado por el ayuntamiento (refugio o zona elevada fuera del cauce).
Qué hacer
  • Recoge documentos, medicación y agua en una mochila.
  • Desconecta la electricidad y el gas.
  • Cierra y asegura puertas; retira vehículos a zona alta.
  • Ve andando al punto alto por una ruta fuera del cauce.
  • Avisa a tus vecinos, sobre todo a los mayores.
  • No vuelvas hasta que Protección Civil lo autorice.
Variantes
En coche (solo si la vía está despejada y seca)A pie si el agua cubre la carreteraCon personas de movilidad reducida (avisa al 112 para ayuda al traslado)Con animales de granja (suéltalos en zona alta si no puedes llevarlos)De noche (lleva linterna y no cruces cauces)
Quedar aislado en casa por el agua
Planta alta o tejado si el agua sigue subiendo.
Qué hacer
  • Sube a la planta más alta.
  • Lleva linterna, agua y teléfono cargado.
  • Llama al 112 y di tu dirección exacta.
  • Coloca telas o señales visibles en la ventana.
  • No toques electrodomésticos ni el cuadro eléctrico.
  • Espera al rescate sin bajar.
Variantes
Vivienda de una planta (sube al tejado)Con niños o mayores (manténlos abrigados y juntos)Sin cobertura (envía SMS, llegan mejor que la llamada)Con mascotas (súbelas contigo)
Dentro del coche y el agua sube
Abandona el coche y sube a zona alta de inmediato.
Qué hacer
  • No intentes arrancar el motor.
  • Si el agua sube, sal por la ventana.
  • Si no puedes abrir la puerta, rompe el cristal.
  • Sube al techo y pide ayuda.
  • Si logras salir, ve a terreno alto.
  • Nunca vuelvas al coche.
Variantes
Con niños (sácalos primero)Con ancianos (avisa al 112)De noche (enciende luces y linterna)Vehículo volcado (sal por la ventana más accesible)
Atrapado en el campo o en un camino
La cota natural más alta y seca cercana.
Qué hacer
  • Busca a pie la cota más alta.
  • Aléjate del cauce y de barrancos.
  • No cruces arroyos ni vados, aunque parezcan poco profundos.
  • Permanece en alto hasta que baje el agua.
  • Avisa al 112 con tu posición.
Variantes
Con ganado (llévalo a la cota alta)En vehículo agrícola (quédate en la cabina elevada)Sin señal (espera en alto y hazte visible)
Inundación repentina (DANA)
Refugio o zona alta inmediata, sin dudar.
Qué hacer
  • Actúa al instante: el agua puede subir en minutos.
  • Sube a la planta alta o a una zona alta.
  • No bajes al sótano ni al garaje.
  • Avisa al 112.
  • Mantente lejos de ventanas y enchufes.
Variantes
En sótano (sal inmediatamente)En camping o caravana (evacúa a zona alta)En un puente (no te quedes en él)
Vuelta a casa tras la inundación
Solo cuando Protección Civil autorice el regreso.
Qué hacer
  • Espera la autorización oficial.
  • No toques el agua estancada.
  • Fotografía los daños para el seguro.
  • Ventila y desinfecta.
  • Revisa la instalación eléctrica antes de conectar.
  • Desecha los alimentos tocados por el agua.
Variantes
Vivienda con daños estructurales (no entres, avisa al 112)Pozo o depósito inundado (no bebas el agua)Vías cortadas (sigue las rutas oficiales)
Variantes comunes
En coche

Prioriza carreteras oficiales; nunca cruces vados ni calles inundadas. Si el humo es denso, detente y sal del vehículo.

A pie

Sigue rutas asfaltadas o pistas despejadas; evita el bosque y los cauces. Lleva calzado cerrado y agua.

Con personas vulnerables

Mayores, niños o personas con movilidad reducida: avisa al 112 para ayuda al traslado y no los dejes solos.

Con animales

Si no puedes llevarlos, suéltalos en zona segura (alta en inundación, despejada en incendio). Lleva su documentación.

De noche

Lleva linterna, ropa clara y mantente en la carretera. La visibilidad y la orientación son mucho peores.

Sin cobertura

Envía SMS al 112 (llegan mejor que la llamada). Mantente en el punto de encuentro y hazte visible.

Sigue las órdenes de las autoridadesEl punto de encuentro oficial lo designa tu ayuntamiento en su plan de emergencia. Estas indicaciones son orientativas. En una emergencia real, llama al 112 y obedece a Protección Civil, bomberos y Guardia Civil.

En esta página todo el mundo cuenta, prepárate.

Platform in testing phase. Not for official or operational use: it does not replace emergency services. In a real emergency, call 112.

Attention: Always follow the orders and instructions of the competent authorities (Civil Protection, firefighters, Police, Civil Guard, health emergencies and 112). These instructions prevail over any recommendation from this app.

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