Sin Cobertura
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Siga siempre las órdenes de las autoridades
Protección Civil, bomberos, Policía, Guardia Civil, emergencias sanitarias y el 112 dirigen la emergencia: sus instrucciones prevalecen sobre cualquier dato de esta aplicación, incluidas las rutas de evacuación y los mapas. Esta herramienta ayuda a orientarse, no sustituye a los servicios de emergencia. Ante una urgencia real, llame al 112.
Sin cobertura en el móvil: cómo pedir ayuda y no quedarte aislado
Acciones inmediatas
Hechas 0/8Marca cada paso a medida que lo hagas. Conservar batería, buscar señales analógicas y quedarte en una ubicación fija facilitan que el rescate te localice.
El relieve bloquea la señal de la antena más cercana. La cobertura decae al alejarse del pueblo o al bajar al fondo de un barranco.
Los muros de hormigón y los sótanos atenúan la señal. Sal al exterior o asómate a una ventana para recuperar cobertura.
Un temporal puede derribar antenas o cortar la luz que las alimenta. Tras un apagón amplio la cobertura tarda horas en volver.
Sin batería no hay cobertura ni llamada. Lleva cargador portátil y reserva el móvil para el 112.
Intenta reconectar
Antes de dar la señal de socorro, prueba estos pasos. El modo avión on/off resuelve la mayoría de los casos.
Cómo avisar sin cobertura
La voz usa la red de telefonía, no los datos. Sin SIM puedes llamar al 112; sin voz, el SMS o el satélite siguen siendo opciones.
Tres silbidos largos con el silbato, tres gritos o tres toques de bocina, con pausa, repetidos. Es la señal internacional de socorro. Lleva un silbato en la mochila.
Tres destellos de linterna, pausa, y repite. De noche se ve a gran distancia. Tres es el código universal de auxilio.
Refleja el sol con un espejo o la pantalla, ondea tela de colores vivos en alto o enciende tres hogueras en triángulo. Tres de cualquier cosa significa auxilio.
El GPS no necesita datos. Anota tus coordenadas y díctalas al 112, o escríbelas en el SMS. Si no hay cobertura, quédate quieto en un punto alto.
Ahorra batería para el 112
- Activa el modo avión y enciende solo el GPS: la batería dura muchas horas más.
- Baja el brillo al mínimo y cierra todas las apps que no sean el 112 o el mapa.
- Desactiva Bluetooth, Wi-Fi y localización en segundo plano si no usas el mapa.
- Lleva cargador portátil y, si hace frío, guarda el móvil en el bolsillo interior: el frío mata la batería.
Antes de ir al campo
- Antes de salir al campo, avisa a alguien de tu ruta y hora de vuelta. Si no vuelves, esa persona avisará al 112.
- Guarda el 112 en el teléfono y un contacto de confianza con el código de su nombre para llamar rápido.
- Descarga los mapas de la zona y abre una vez las guías que vas a necesitar: sin conexión se ven en modo solo lectura.
- Lleva silbato, linterna y cargador. Un móvil sin batería no llama al 112.
El GPS del móvil no necesita datos. Abre la app (ya guardada), usa el mapa descargado y sigue la guía hasta un punto seguro. Si debes avisar, llama al 112 por voz.
Activa el modo de bajo consumo, baja el brillo y cierra otras apps. Reserva batería para llamar al 112. Si tienes cargador portátil, conéctalo.
La app no se guardó. Llama al 112 por voz y da tu ubicación GPS (la app nativa del teléfono la muestra). Si puedes, busca una wifi abierta para abrirla por primera vez.
Sin mapas descargados no se ve el callejero. Usa la app de mapas del teléfono (con caché) o la brújula. Llama al 112 y describe referencias del entorno: carretera, pueblo, río.
La voz usa la red de telefonía, no los datos. Si no hay cobertura de voz, sube a una zona despejada y alta. El 112 admite SMS en algunas comunidades: prueba a enviar un SMS con tu ubicación.
Usa la linterna del móvil. La lectura en voz alta de los pasos funciona sin datos. Mantén el móvil cargado y reserva batería para el 112.
Llama al 112 y di tu situación (movilidad, oxígeno, sordera). Pulsa el botón SOS para obtener tu ubicación GPS y díctasela. Quédate en un lugar seguro y espera a los servicios.
Si hay riesgo (gas, inundación), llama al 112. Ahorra batería cerrando la app si no la necesitas. Al recuperar conexión, consulta "Servicios básicos caídos" para ver el corte.
Sin cobertura de voz tampoco puedes llamar. Sube a una zona alta y despejada. Envía un SMS al 112 (puede encolarse hasta haber cobertura). Deja el GPS encendido y, si hay vecinos, pide que avisen.