Zonas inundables

Objetivo: Mantener la seguridad y la comunicación cuando fallan el agua, la luz, el gas o la telefonía en plena emergencia.

• Consulta el corte registrado en «Servicios básicos caídos» para saber qué zona y servicio están afectados.
• Si es agua: embotella agua potable antes de que se agote, localiza el punto de abastecimiento más cercano y avisa a la distribuidora.
• Si es luz: ten linternas y baterías cargadas, evita abrir la nevera y desconecta los aparatos sensibles.
• Si es gas: cierra la llave de paso, ventila y no enciendas llamas; avisa a la compañía.
• Si es telefonía: activa el modo avión, usa SMS y deja constancia del aviso para retransmitir al volver la cobertura.
• Revisa la previsión de restauración y mantén informados a los vecinos vulnerables.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: avisa al centro para reservar turno y transporte antes de que el corte de luz prolongue la espera.
• Oxígeno domiciliario: ten bombonas de reserva y avisa a la distribuidora para priorizar el reabastecimiento.
• Insulina y medicación que necesita frío: trasládala a nevera portátil con acumuladores de frío.
• Respiratorios crónicos (EPOC, asma): ten el broncodilatador de rescate a mano.

• Identifica a los vecinos mayores o con enfermedad crónica y ayúdales a guardar agua potable.
• Si dependen de equipos eléctricos (oxígeno, diálisis), avisa al centro de salud para preparar un generador o traslado.
• Personas con discapacidad visual: descríbeles el estado del corte y acompáñalas si hay que salir a oscuras.
• Prepara una linterna para quien tenga movilidad reducida y no pueda moverse sin luz.

• Corte combinado de varios servicios a la vez.
• Corte prolongado de más de 24 horas.
• Corte en zona aislada sin cobertura de telefonía.

Objetivo: Actuar correctamente cuando no hay red y dejar constancia del aviso para retransmitir después.

• Activa el modo avión para ahorrar batería y busca cobertura en altura.
• Consulta los mapas y guías descargados en «Mapas sin conexión» que ya tienes en caché.
• Anota la hora, el lugar y lo ocurrido para retransmitir el aviso en cuanto vuelva la señal.
• Usa SMS en lugar de llamadas cuando la cobertura sea débil: llegan con menos señal.
• Si hay personas vulnerables, reparte notas escritas con la ubicación y el siguiente paso.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: anota el centro y el turno en papel para reprogramar al volver la señal.
• Oxígeno: economiza las bombonas, ajusta el flujo al mínimo seguro si lo prescribe el médico.
• Medicación: lleva la receta y la dosis escritas en papel.
• Enfermos crónicos: prepara un resumen médico breve en papel.

• Reparte notas escritas con la ubicación y el siguiente paso a personas sordas o con discapacidad.
• Mayores: anota su medicación y un teléfono de contacto en papel.
• Persona con discapacidad intelectual: explica el plan con dibujos o frases cortas.
• Acuerda un punto y hora de encuentro físico para quienes no puedan comunicarse.

• Cobertura intermitente: enviar el aviso por SMS en cuanto haya una ventana.
• Sin batería: acordar un punto y hora de encuentro físico.
• Grupo aislado en zona rural sin ninguna cobertura.

Objetivo: Mantener avisada y atendida a una zona rural que se queda de golpe sin ninguna red, cuando el teléfono deja de servir para pedir ayuda.

• Comprueba el alcance real: si a la vez se caen el móvil, la telefonía fija y el internet, lo habitual es que se haya ido la alimentación de la antena o la fibra que da servicio a toda la comarca.
• Localiza quién conserva cobertura: el punto alto del término, el ayuntamiento o un caserío con repetidor pueden ser el único sitio desde el que se puede llamar al 112.
• Monta el punto de contacto con lo que haya: radioaficionados locales, emisora municipal o walkie a una unidad de Protección Civil o a la Policía Local.
• Avisa puerta a puerta o con vehículo y megafonía: sin red no llega ni el aviso oficial al móvil ni las llamadas, y en el diseminado no hay sirenas que puedan oírse.
• Pacta una hora fija de contacto con los vecinos (llamada desde el punto con cobertura o un vecino que suba a avisar) y deja por escrito en cada casa el teléfono de emergencia y el punto de recogida.
• Comprueba uno a uno los domicilios con teleasistencia y a quien vive solo: sin línea, su botón no avisa a ninguna central y una caída o una crisis pasa desapercibida.
• Anota los avisos y las urgencias recibidas durante el corte, con hora y dirección, para pasarlos al 112 por orden de gravedad en cuanto vuelva la señal.
• Cuando vuelva la red, no des por hecho que todos están bien: llama a los domicilios críticos y confirma quién necesita algo.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: sin teléfono no se puede pedir traslado; pacta un punto con cobertura o una hora de radio y avisa al centro, porque la sesión no admite demora.
• Oxígeno domiciliario: si la distribuidora no puede contactar con el domicilio, avisa tú desde el punto con cobertura; en zona aislada la bombona no se reabastece sola.
• Insulina y cadena de frío: el corte de luz y la falta de reparto impiden reponer; nevera portátil con acumuladores y reserva para varios días.
• Teleasistencia: revisa en persona los domicilios con botón de teleasistencia; sin línea, una caída o una crisis no genera ningún aviso.
• Medicación de rescate (broncodilatador, glucagón, nitroglicerina): a mano y anotada, porque la farmacia puede no recibir el pedido sin internet.

• Mayores que viven solos: una visita al día, sin esperar a que llamen, porque no van a poder llamar.
• Personas que dependen del teléfono para pedir ayuda: asigna a un vecino concreto que pase físicamente por su casa.
• Personas sordas o con discapacidad auditiva: el aviso se da en persona o por escrito; ni la llamada ni el aviso al móvil les llegan.
• Personas con discapacidad visual: acompáñalas si hay que salir de casa a oscuras o por caminos sin señalizar.
• Domicilios con teleasistencia y personas que viven solas entre dos aldeas: son los primeros de la lista de comprobación.

• Corte de red de varios días con la carretera abierta: el reparto funciona, lo que no funciona es pedir ayuda.
• Apagón de red coincidiendo con un incendio o una crecida: sin aviso al móvil, el aviso se da puerta a puerta.
• Solo hay cobertura en un punto alto del término: se organizan turnos de vecinos para avisar desde allí.

Objetivo: Proteger a la población y a los excursionistas ante una avenida repentina en un cauce seco.

• Consulta el mapa de zonas inundables y los pluviómetros en tiempo real.
• Avisa a la población próxima al cauce y a los excursionistas de que se alejen de la rambla.
• Cierra los vados y los pasos peatonales sobre el cauce.
• Identifica las rutas de huida hacia terreno alto, alejadas del cauce.
• Coordina con el 112 el rescate de las personas atrapadas en el cauce.
• No permitas volver a la zona hasta que baje el agua y se revise el cauce.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: el corte de vía por la avenida impide llegar al centro; traslada al paciente a terreno alto y coordina sesiones de urgencia, porque la sesión no admite demora.
• Oxígeno: bombonas en zona alta, lejos del agua; el aislamiento impide reabastecerlas, así que lleva reservas para varios días.
• Insulina de cadena fría: el corte de luz impide refrigerar; llévala con acumuladores de frío en la mochila de huida.
• Medicación de rescate (glucagón, broncodilatador, nitroglicerina): en la mochila de huida; no habrá farmacia accesible en la zona aislada.

• Mayores que vivan junto al barranco: avísalos en persona, no asumen el móvil.
• Personas con movilidad reducida: no las dejes acercarse al cauce; trasládalas a terreno alto antes.
• Personas con discapacidad visual: acompáñalas lejos del borde del cauce.
• Enfermos crónicos que necesiten medicación: llévala al punto de encuentro seguro.

• Avenida tras tormenta seca en zona de barrancos.
• Vado de carretera sumergido con vehículos atrapados.
• Excursionistas acampados en el lecho seco.

Objetivo: Rescatar a los ocupantes y evitar que más vehículos entren en el agua.

• Localiza los puntos donde la carretera está cubierta por la corriente.
• Cierra esos puntos y desvía el tráfico por rutas altas.
• Avisa de que nunca se cruza un vado inundado, incluso con poca agua.
• Coordina con bomberos y salvamento el rescate de los ocupantes atrapados.
• Anota la matrícula y el número de ocupantes de cada vehículo arrastrado.
• No reabras el paso hasta que el agua baje y se compruebe el firme.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: si el ocupante iba al centro, avisa para reprogramar; el corte de vía por la inundación impide el acceso y la sesión no admite demora.
• Oxígeno: no dejes las bombonas en el vehículo sumergido; sácalas con el paciente, porque no se reponen en zona aislada.
• Insulina: protégela del agua en bolsa estanca; sin farmacia accesible no hay reemplazo de la cadena fría.
• Medicación de rescate: broncodilatador y nitroglicerina a mano tras salir del agua; la farmacia más cercana puede estar inaccesible.

• Mayores que no puedan salir del vehículo solos: ayúdales a abandonarlo antes de que suba el agua.
• Niños y personas con discapacidad: sácalos primero del vehículo, no esperen.
• Personas con discapacidad visual: descríbeles la situación y acompáñalas a zona seca.
• Si hay silla de ruedas, busca ayuda de dos personas para sacar a la persona y a la silla.

• Vehículo arrastrado con niños a bordo: prioridad máxima de rescate.
• Cadena de vehículos arrastrados en un mismo vado.
• Vehículo volcado que retiene a los ocupantes en el techo.

Objetivo: Mantener a la población aislada abastecida y comunicada hasta que baje el agua.

• Identifica el barrio aislado en el mapa de incidentes y zonas inundables.
• Establece contacto por los canales disponibles: radio, SMS o altavoz.
• Prepara el abastecimiento de agua y medicación por medio alternativo (barca o helicóptero).
• Coordina el rescate de enfermos crónicos y personas vulnerables que necesiten diálisis o medicación.
• Mantién un punto de encuentro seguro fuera del agua para la población evacuada.
• No fuerces el retorno hasta que se revisen el acceso y el suministro eléctrico.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: prioridad de traslado sanitario por barca o helicóptero; el aislamiento impide llegar al centro y la sesión no admite demora.
• Oxígeno: reabastece bombonas por medio alternativo; el barrio aislado no recibe reparto normal, así que gestiona reservas para varios días.
• Insulina y fármacos refrigerados: gestiona la cadena fría sin luz y sin reparto; lleva acumuladores y nevera portátil.
• Medicación crónica: prepara reserva de varios días; las farmacias del barrio pueden estar cerradas o desabastecidas por la inundación.

• Mayores que vivan solos: confirma que están a salvo y que tienen agua y medicación.
• Personas en diálisis u oxígeno: prioriza su traslado sanitario antes que el del resto.
• Personas con discapacidad que no puedan subir escaleras: organiza traslado con ayuda.
• Avisa al cuidador o familiar del estado de la persona vulnerable.

• Barrio aislado sin cobertura de telefonía.
• Barrio con personas en diálisis que necesitan traslado urgente.
• Acceso solo posible por un puente sumergido.

Objetivo: Evitar que vecinos, tractores y vehículos crucen el vado o el camino cuando baja la avenida de un barranco.

• Marca en el mapa los vados, pasos hormigonados y caminos que cruzan ramblas y barrancos: son los puntos donde se repiten los rescates en el medio rural.
• Avisa al diseminado y a los agricultores antes de que llegue el agua: en el campo, ese camino es la única salida.
• Cierra y señaliza el vado: un palmo de agua en movimiento arrastra un coche y también un tractor.
• Reparte rutas alternativas por camino alto, sin volver a cruzar ningún cauce.
• Localiza uno a uno a quien trabaja en las parcelas, invernaderos y cortijos de la ribera, y avísale directamente.
• No intentes rescatar a nadie desde el cauce: llama al 112 y controla que nadie más entre al agua.
• Cuando baje, revisa el firme y los pasos antes de reabrir: el camino parece igual y por debajo está hueco.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: la pista cortada por la avenida impide el traslado a última hora; avisa al centro y adelanta la sesión antes de que crezca el cauce.
• Oxígeno domiciliario: sube las bombonas a terreno alto y avisa a la distribuidora; en zona rural aislada el reparto se corta días.
• Insulina y fármacos refrigerados: llévalos con nevera portátil y acumuladores; el corte de luz y el camino cortado acaban con la cadena fría.
• Medicación de rescate (broncodilatador, glucagón, nitroglicerina): en la mochila; la farmacia más cercana puede quedar a varios kilómetros por camino alto.

• Mayores que viven en casas de labor junto al cauce: avísales en persona, no dan por hecho el aviso del móvil.
• Pastores y trabajadores aislados en parcelas: son los que menos se enteran del aviso y los que más tardan en salir.
• Personas con movilidad reducida: los caminos de tierra empapados no permiten caminar ni con ayuda.
• Personas sordas sin cobertura: avísalas en persona o por mensaje escrito; no hay sirenas ni megafonía que oír.
• Escolares y jóvenes que vuelven a pie de la pedanía: avisa también en el colegio y a las familias.

• Tormenta seca en la cabecera con sol en el valle: la avenida llega sin que nadie la vea venir.
• Invernaderos y naves agrícolas anegados con el agua ya dentro.
• Tractor con remolque atrapado en el vado: avisa al 112 y no entres a por él.

Objetivo: Poner a salvo a las personas y al ganado de una explotación agrícola cuando el agua entra por la planta baja y el camino de acceso.

• Saca a las personas y a los animales de la planta baja y de las naves antes de que el agua llegue al camino de acceso.
• No bajes al sótano, a la fosa de purines ni al almacén a por herramientas: es donde el agua atrapa a quien baja.
• Mueve la maquinaria y el gasóleo a la parte alta de la finca solo si da tiempo, antes de que el agua corte la entrada.
• Suelta el ganado en una parcela alta o cárgalo en el remolque sin entrar en el agua.
• Corta la luz de las naves y el cuadro eléctrico si puedes hacerlo sin pisar agua.
• No cruces el camino de acceso cuando el agua corre por encima: avisa al 112 de cuántas personas quedan dentro.
• Cuando baje el agua, no uses la maquinaria hasta que revisen motor, frenos e instalación eléctrica.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: el traslado por camino anegado no es viable a última hora; avisa al centro antes de que suba el agua en la finca.
• Insulina y fármacos refrigerados: súbelos desde la nevera a la planta alta y pásalos a nevera portátil con acumuladores.
• Oxígeno domiciliario: sube las bombonas a la planta alta, bien sujetas y nunca en el almacén inundado.
• Medicación de rescate: llévala en el bolsillo; el esfuerzo de subir ganado y el agua agravan las crisis cardiacas y respiratorias.

• Mayores que viven en la casa de labor: súbelos cuando se avise de la crecida, no cuando el agua ya está en el patio.
• Trabajadores y temporeros alojados en la finca: cuéntalos en el listado de evacuación, también son residentes.
• Personas con movilidad reducida: subida a la planta alta con dos personas de ayuda, nunca por escaleras mojadas o de mano.
• Personas con discapacidad visual: mantén despejado y seco el camino a la planta alta, sin obstáculos ni herramientas.
• Animales de trabajo y de compañía: si no se pueden subir, suéltalos en terreno alto y anota dónde quedan.

• Naves con pienso y purines anegadas: riesgo sanitario y de hundimiento del suelo.
• Tractor o maquinaria a media agua: no lo muevas tú, avisa al 112 si hay alguien en la cabina.
• Finca con una sola entrada de tierra: sale con horas de antelación o queda aislada varios días.

Objetivo: Mantener abastecida y comunicada a una pedanía que ha perdido el camino y la cobertura hasta que baje el agua.

• Confirma por qué vía se puede llegar todavía: pista alta, camino de servicio o paso a pie, y cuánto se tarda en cada una.
• Pacta con los vecinos una hora fija de contacto: llamada desde un punto con cobertura o un vecino que suba a avisar.
• Prioriza el reparto de agua potable y medicación: la comida aguanta más días que la medicación.
• Evacúa primero a quien necesita tratamiento (diálisis, oxígeno) y a quien vive solo, antes de que el camino se deteriore más.
• Deja por escrito en cada casa el teléfono de emergencia y el punto de recogida: el móvil puede no funcionar en días.
• Controla el acceso a la pista: un vehículo atascado corta el único paso disponible para todos.
• No autorices el regreso hasta que estén revisados el camino y el suministro eléctrico.

Botiquín de varios días: lleva medicación habitual, de rescate y material de curas para varios días; el aislamiento puede prolongarse sin acceso a farmacia.

• Diálisis: la sesión no admite demora, así que pide traslado prioritario por pista o por medio alternativo en cuanto se corte el camino.
• Oxígeno: organiza el reabastecimiento de bombonas por pista con horas de antelación; el reparto normal no llega a una pedanía aislada.
• Insulina y cadena de frío: sin luz ni reparto, la nevera portátil con acumuladores es lo único que mantiene la medicación en condiciones.
• Medicación crónica: prepara reserva de varios días; la farmacia del municipio puede estar cerrada por la inundación.

• Mayores que viven solos en el diseminado: una visita al día y la medicación contada para esa jornada.
• Personas con movilidad reducida: el barro y las pendientes hacen inviable salir a pie; hay que ir a buscarlas a su casa.
• Personas sordas: el aviso se da en persona o por escrito, no con sirenas ni con llamadas que no oyen.
• Cuidadores familiares: viajan en el mismo vehículo y en el mismo listado que la persona a la que cuidan.
• Ganado y animales de granja que quedan sin agua ni pienso en la finca aislada: avisa al titular y coordina el reparto.

• Pedanía con dos vecinos y sin teléfono fijo: punto de contacto acordado con el ayuntamiento.
• Camino cortado durante días con ganado en la finca: reparto de agua y pienso por pista alta.
• Aviso de crecida que llega de noche y sin cobertura: aviso puerta a puerta.