Perjudicados Trenes
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Siga siempre las órdenes de las autoridades
Protección Civil, bomberos, Policía, Guardia Civil, emergencias sanitarias y el 112 dirigen la emergencia: sus instrucciones prevalecen sobre cualquier dato de esta aplicación, incluidas las rutas de evacuación y los mapas. Esta herramienta ayuda a orientarse, no sustituye a los servicios de emergencia. Ante una urgencia real, llame al 112.
Perjudicados de los accidentes ferroviarios
Dos accidentes, dos webs propias con toda la información verificada para los perjudicados: lo que se cobró, las ayudas con sus plazos reales y las asociaciones que acompañan a las familias. Toda la información oficial la dan el Ministerio de Transportes y las autoridades.
Si recibes un mensaje, llamada o enlace que dice ser de la identificación de víctimas y te pide datos, dinero o que compartas la conversación, no lo contestes ni lo reenvíes. La identificación de víctimas solo se comunica a los familiares por los cauces oficiales de Renfe, de la Guardia Civil y de los servicios de emergencia, nunca por mensajería ni por redes sociales.